Ker gre pri nas v našem podjetju dosti, oziroma predvsem za spletne prodaje, smo mogli se malo bolj osredotočiti na naše spletne kupce. Pri temu smo želeli biti še bolj osredotočeni na ta občutek pri prejemu paketa, saj navsezadnje je tudi to del, ko se stranka odloči, ali bo paket še naročevala pri nas ali ne.
Glede hitrosti pošiljanja in dostave smo že uredili, sedaj pa nam je bilo še posebej pomembno, da tudi paket in vsebina prideta do stranke čim bolj avtentično.
Ker tudi sama rada kupujem preko spleta, lahko v naše podjetje vpeljem tudi svoj vidik glede prejemanje paketov. Tako v takšne pošiljke velikokrat pride do kakšnih dodatnih vsebin. To pa so lahko:
- bon z popustom,
- dodatno manjše darilo,
- prijetna zahvala,
- lepa mise oziroma posvetilo,
- izkušnja odpiranja paketa, je tudi lahko popestrena na inovativen način, bodisi z nežnostjo ali pa humorističnim pristopom.
Odvisno od namere podjetja. Tako sem tudi opazila, da so večinoma to klasične kartonske škatle, na katerih so polepljene raznorazne nalepke, ali pa lepilni trakovi z logotipi podjetja. Vedno manj je teh potiskanih škatel z raznoraznimi vzorci. Navsezadnje, so kartonske škatle brez potiska lahko večkrat uporabne, hkrati pa tudi sigurno cenejše. Največkrat nastane problem pri dobavi in skladiščenju potiskanih škatel. Prav tako, pa je tudi ekološka ozaveščenost toliko bolj prijazna, če je tiskanih medijev čim manj. Za piko na i, pa so navadne kartonske škatle, lahko še toliko bolj privlačne saj so bolj minimalistične.
Če imamo željo po unikatnosti, je že sam izbor kartonskih škatel na trgu zelo pester, saj lahko najdemo kartonske škatle raznih oblik in velikosti. Prav tako se tudi zelo razlikujejo s svojimi različnimi tehnikami zapiranja in odpiranja. Prav tako imajo nekatere kartonske škatle dodatno funkcionalnost, saj ima možnost ob prejeti pošiljki, še eno ponovno možnost lepljenja in pošiljanja nazaj, če bi bilo morda izdelek vrniti. Takšne rešitve so včasih res zelo praktične.
Je pa res, da je izbor za kartonske škatle kar precej težek saj je izbire preprosto preveč, ampak eden od, bo sigurno pravi, tudi za naše podjetje.…